成人用品,说起来依旧是让人“羞答答”的产品,不过,由于网购日益火爆,其购买渠道很多已转入网上交易。
与此同时,一些紧盯中老年男子、外来工等为主的成人用品店,以城乡结合部为主要“根据地”,乱象重重。
“除了安全套,其它多数产品,只要想买的客人,基本上都是第一次购买,根本不知道市场上的具体售价。”昨日,一位从业多年的成人用品店业者自揭内幕:对于这类顾客,看人开价。
潜规则1
不标价,是为了卖更高价
昨日,导报记者走访前埔的多家成人用品店后注意到,除一些避孕药具明码标价外,其它情趣用品多为“无价”产品。
“这个要多少钱?”导报记者指着其中一款情趣产品询问。店老板先是回答:“100元。”看导报记者一迟疑,他又说:“如果真的想买,就算你80元。”
“30元能卖吗?”导报记者这样一杀价,马上就被店主看出 “不是来买东西的”。
导报记者只好亮明身份。这位店主才透露,来这里买东西的客人,一般情况下不会砍价;若是砍价的话,双方也会很爽快。
这位店主不愿解释为何不标价。但厦门一从业多年的业者向导报记者坦言:其实,不标价,是为了卖更高价,也就是说,看人开价,“如果是一对小情侣,一旦问了,总不能嫌价格高就不买吧!给老人、年轻人、农民工开的价格,都是不同的。”
这位业者有一个 “宰客”秘诀:一进来就不太好意思抬头的那种“小年轻”,可以开高价;带着情侣进来的,价格开得越高,成交率越高,因为这些客人总想给对方最好的。
潜规则2
同款产品,数倍差价卖出
前埔一成人用品店的女老板坦言,进来的多数是购买避孕用品的,但其实“伟哥”的利润最高。
当导报记者向一老板询问某一款壮阳产品的售价时,对方开价15元/粒。导报记者再问,有没好一点的?对方回答,还有30元的,而最好的是刚到的一批美国进口原装货,60元/粒,最近卖得特火。
在前埔的成人用品店,导报记者注意到,壮阳保健品的价格,从几十元到几百元不等,有的甚至更贵。而有的同一商品,不同的小店,差价甚至超两倍。
有资深业者表示,这些以各种名义在销售的 “伟哥”,其实多数并非进口货,只是各种改装、仿冒并以不同面目出现而已。
这位业者表示,因为谁也分不清其中好坏,同一款产品,不同包装,也可以数倍的差价卖出。
“其实,所谓的壮阳药,大多名不副实,事实上效果甚微。这些客人买的是信心吧,心理作用!”这位业者分析。
潜规则3
说好话,成交率比较高
暗访中,导报记者注意到,货柜上的成人用品,多数外包装较粗糙,且部分产品包装上写着日文和英文等广告语,一时间很难琢磨透该产品属性。
对于货品来源,一店主透露,店内所销售的产品大多是从广东、广西等省份网购进货的。
当被问及一旦用户要求退货及产品厂家具体资质时,一女店主则勉强回应了句:“这么久,还没有退货的。”
“谁好意思来退货!最主要是不要销售过期产品,一下就让人看出破绽。”有资深业者表示。他同时透露一个经营原则,一旦进店的客人,基本上都是有意消费的客人,一定要热情招待,然后多说好话。
“比如喝酒的,进来想买壮阳产品,就说酒后没有副作用,还有解酒功能;比如老人进来,就说对心脏病患者没有副作用等等。”这位业者坦言,一旦说到客人的心坎上,成交率就会比较高。
挑战潜规则 网购可缓解“被宰”
成人用品,很多人低着头进去,买完后低着头出来。显然,真正货比三家的,并不多。
采访中,多数店主抱怨,现在生意不好做了。“懂得网购的,一般都在网上购买了。”一位女老板表示,正是这样,她也顺应市场需求,今年开了网站、网店,并接受送货上门服务。
自曝内幕的业者说,“网上要便宜很多,因为网民会一家家比来比去,然后在比较实惠的网店下单。”这位业者坦言,网购可以缓解“被宰”,因为网上的竞争是透明的,而一旦走进门店,信息就相对封闭了。
即使如此,一些老板并不担心门店没生意,“很多人还不习惯网购,有的根本不会上网,还有心血来潮者”。