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销售与管理大客户如何促成订单

放大字体  缩小字体 发布日期:2024-12-28   浏览次数:27
每个销售人员都想要促成订单,这是每天都在思考的问题。这中间需要通过专业的努力,向客户提供专业服务,真正帮客户解决问题,为客户创造价值,取得客户信任。
 
  过程之中的行为包含了:了解行业、了解客户、了解竞争对手、掌握资源、有明确的销售目标和计划、掌握专业的销售技巧以及良好的客户沟通,创造良好的个人魅力和个人形象,赢得客户信任;同时要发挥团队的力量,发挥企业品牌的杠杆威力,最终获得客户承诺,赢取订单。
 
  老生常谈的内容不再赘述(比如:坚持不懈的重复拜访等等),下面给各位介绍几个值得加强和注意的内容:
 
  1、把产品的“卖点”分析透彻
  我们常常讲的FAB
 
  F: Feature 产品特
 
  A: Advantage 产品自身优点
 
  B: Benefit 产品带给客户的益处
 
  利用和关键人沟通的机会,给关键人一个很深刻的购买理由,要讲透买点中存在的利益,同时也要让卖点得到公众的承认和支持,掌握客户的软肋,采取相应措施,提供为客户量身打造的解决方案,这样就订单就促成了。
 
  2、努力让“关键人”的态度趋于一致
通过针对性的沟通,使决策者、使用者、技术把关者和教练四类关键人物的态度趋于一致。3、深入分析潜在客户的内在需求和远景
引导他们认识到对自己所销售的产品是需要的,并且适时地告诉他不买该种产品可能造成的后果,促使其买下该产品。
 
  4、做优秀的讲师
  把自己放在一个更高的位置上,让自己的话有说服力,达到给客户洗 脑的效果,最终促使客户下订单。当然,这需要销售人员对自己有更高的要求,锻炼自己,全面提升自己的综合素质。
 
  5、利用有号召力的成功客户来促使成交
客户更容易被第三方的实际经验打动和引导,所以利用“成功客户”证明是非常有效的方法,可以采取各种方式向客户传达已经取得成功的著名客户信息,必要时请第三方现身说法,以促成交易。
 
6、洞察客户的反应
  在客户最想要的时候索要订单。掌握“快速销售”,让客户在最短的时间内下单,以免夜长梦多。当客户发出购买信号时,要趁着销售气氛尚未冷却,停止介绍,迅速下单。在这个过程中要大胆试探和揣测,以得到获得订单的最佳时机。

  如果你遇上一个洁癖老婆,性前性后都要一洗再洗,早晚会把彼此的“性”趣洗光光!

  向日葵心理咨询师胡慎之认为,其实有性洁癖的女性,不是爱干净、讲卫生的问题,其病根有可能是患有一定程度的强迫症,这往往与家庭、性格及幼年一些不愉快的生活经历有关。

  性洁癖伤了伴侣的心

  三十岁的职业经理人程先生就娶了个有性洁癖的老婆。他说,每次亲热前,老婆总要让自己和我都洗得像根白萝卜一样,她还专门准备了亲热时用的床单等一系列床上用品。事后就会马上换掉清洗,让我总感觉好像在做一件“又脏又累”的事。慢慢地,我已经没有与她同床的欲望,而她从来不闻不问,乐得干净。

  程先生则说,“我老婆什么都好,也很爱我,但她就是不喜欢我的‘小弟弟’,甚至是讨厌。我想知道是不是她心里有什么心理障碍,或者是她其实并不是全身心地爱我,接纳我。”

  专家点评:性洁癖在女性中较为普遍,这部分患者可能有现实或幻想的乱伦情结,所以在内心会抗拒性行为,这种抗拒的最好的表达方式就是让对方洗得干干净净。等到这种状况严重到一定程度,就会导致夫妻关系紧张。因为如果女人总是认为性是不洁的,厌恶男人的生殖器和性爱表现,无疑是对男人的折磨。女人在性事上的一洗再洗其实也会让男人不舒服,对其心理上也是一种伤害。在性生活中,性洁癖患者对伴侣要求甚多,这很容易让伴侣有“她不爱我,嫌弃我”的想法来。

  性洁癖也是心理问题

  走进咨询室的王先生很无奈,他告诉咨询师,“我老婆有性洁癖,和她做爱一点情趣也没有,我也劝导过她,可没用,我该怎么办?”

  王先生说,“老婆跟我谈恋爱和结婚初期,我跟她做爱,怎么弄都没关系。可自从她得过一次霉菌性阴道炎后,她就变得特别‘干净’,比如,不让我的手碰她的外生殖器,洗干净了也不能碰。做爱时,我的手碰过阴茎就要立即停止。”

  专家点评:“性洁癖”表现的症状属于强迫性神经官能症,是很常见又很顽固的一种心理疾病。当事人尽管在理智上也承认对方的生殖器和性行为是干净的,但总是不由自主地在心理上觉得对方“脏”,并以此刁难对方也折磨自己。患者主观上感到有某种不可抗拒的观念或行为的存在,她们自己能够意识到这些都是不应该出现或毫无意义的,但是又从内心涌现出强烈的焦虑和恐惧,非要采取某些行为来安慰自己,比如看见自己认为脏的东西,就忍不住去洗自己的手;在性生活的事前事后没完没了反复冲洗身体。

  经典治疗:脱敏疗法

  性洁癖的出现不是女性天生就存在或自发产生的,而是传统文化在女性成长过程中有意把她们培养成这样的。

  性洁癖的来源还往往涉及到幼年和青春期的一些经历,尤其是当时自己心理上有何反应,事后如何评价或总结。

  性洁癖会影响夫妻性生活的和谐,削弱性生活与夫妻日常恩爱中的美好感受。“性洁症患者仅靠夫妻双方自己的努力很难彻底克服,需要接受来自心理学或性医学专业人员的帮助,”胡慎之认为,“一般通过性感集中训练和精神分析的治疗,经过一段时间‘脱敏’来消除这种性心理障碍。”

  常规的脱敏疗法步骤?

  1、主动学习性解剖学知识,克服性神秘心理;

  2、对镜观察、自我描绘或叙述,进一步了解自己生殖器的结构和功能;

  3、通过夫妻共浴互洗等途径,观察并熟悉对方的性器官;

  4、有意识地进行情绪转移治疗。通过性爱幻想,感受不同体位不同环境的刺激所带来的新鲜体验,以达到减轻或转移不洁情绪的效果;

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