从成龙“诈捐门”看诚信经营

　　一年多前，成龙探访北川中学，承诺捐献新作《大兵小将》部分票房援建北川中学。9月1日，新北川中学开学，却表示“从未收到过这笔钱”。成龙陷入诈捐风波，也许非其所愿，也许隐藏着许多不为人知的客观原因，甚至也许他不慎把这事给忘了。但不管什么原因，都是一种多输的结局――北川中学未收到捐赠，成龙声誉大跌。此外，这种不诚信的举动也对当下并不成熟和健康的慈善生态带来冲击。之所以这样说，是因为名人诺而不捐的现象可谓多矣，名人作为公众人物，一旦言而无信，将会产生恶劣的示范效应，客观上就怂恿其他人诺而不捐。
 
    “然诺重，君须记。”目前，尚不清楚成龙究竟为何不履行捐献承诺，但毫无疑问，成龙已经陷入了诈捐风波，不少网友愤言痛殴，指责成龙沽名钓誉、不诚信！“不想捐就不要打着捐款的旗号，宣传影片，既然想当君子，就应该恪守承诺”。
 
    中国有个成语叫“一诺千金”，承诺了的事情，忠实的去履行，这是人品的价值，贵过黄金。企管专家谭小芳老师认为，对于名人来说，公开场合所做的承诺，因为名人效应而在更为广泛的空间内被大众知晓，这个时候如果公然违背诺言，其对名人的形象破坏和对公众心理上的杀伤力是可想而知的。性-商-网编辑发布。从成龙“诈捐门”可以看出，人无诚信不立，家无诚信不和，业无诚信不兴，国无诚信不宁。
 
    晋商纵横世界商业500年，成为中国历史上第一大商帮，靠得是“诚信”经营理念。晋商首先讲的是做人，而后才是做商。商人如果没有道德，制度没有任何用处。晋商丰德票号遭受国外势力压迫频临破产时，为给储户兑现，大义凛然，把积攒了13代的财富拿出来，真正震撼、感动了中国人。
 
    企业的经营智慧，不是小花招，而是大胸怀。足球假摔本身没有什么了不起，凡是观看的都一清二楚，裁判也会掏牌，如果太过分，直接红牌罚下场。楼市、房价可以不降，但别愚弄老百姓，也玩假摔这一套。要涨就涨，要降就降，光明磊落，在市场面前没有什么可装的。
 
    2000多年前，孟子就说过“得民心者得天下”。企业家的经营智慧在于，是市场逼着你降价，而后被老百姓唾弃，还是主动让利老百姓，赢得市场的民心？地产老总们，你们必须做出决策。毛泽东用一生波澜壮阔的革命历程，深情的指出：“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。”当绝大多数的房地产企业背离人民愿望的时候，有没有企业家敢于站出来，创建老百姓买得起的房子呢？
 
    楼市假摔，摔得是企业家的良知，市场愤怒了，必将掏红牌。
    人们为何抛弃诚信，为人处理诚信始，商诚则兴，商奸则衰，治国理政以诚信为本，人类发展史的重要课题，诚信归来，路在何方，谁来拯求诚信危机？文章的前面，谭小芳老师先与您分享一个《论语》里面的经典故事：
 
    孔子的学生子贡问孔子，一个国家要想安定，政治平稳，需要哪几个条件了。孔子回答，足兵、足食、民信之矣。子贡说：老师，三条太多了，如果不得已必须去掉一条，你去掉什么？孔子说：去兵。性保健品 2s.tv编辑发布。子贡说：老师，如果还要去掉一个，你去掉哪一条？孔子说：去食。因为“自古皆有死，民无信不立”。
 
这是孔子对国家的可持续发展的经典论述，社会、家庭无不如此，而应用到企业之上，更有异曲同工之妙。谭老师认为，企业诚信经营主要有两方面要注意的——
一、有形资产的诚信经营
    1、诚信采购
    2、诚信生产
    3、诚信质量
    4、诚信渠道
    5、诚信物流
    6、诚信销售
    7、诚信用人机制
    8、诚信财务
    9、诚信战略
    10、诚信供应链
 
    二、无形资产的诚信经营
    1、诚信文化
    2、诚信制度
    3、诚信互动机制
    4、诚信品牌
    5、诚信服务
    6、诚信形象
    7、诚信的维护与控制
    8、诚信管理
 
笔者记得台湾地区的领导人马英九讲过一句话，“人笨拙点可以慢慢教育、但是人品有问题就是诚信的问题”由此而见，政治家将人品视为自己的政治生命，同样也要求我们企业界的朋友在管理进程中，要慢慢去树立自己的职业道德、树立自己的人格魅力、树立自己的行业价值观。